정책 설정
매장의 정책부터 레슨, 키오스크, 메시지 발송 설정등을 하실 수 있습니다!
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매장의 정책부터 레슨, 키오스크, 메시지 발송 설정등을 하실 수 있습니다!
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포인트의 유효기간, 적립비율, 최대 사용 포인트를 설정하실 수 있습니다.
1) 포인트 유효기간 : 포인트의 유효기간을 지정하는 곳입니다.
2) 포인트 적립비율 : 결제금액에서 몇 퍼센트의 포인트를 적립해줄 것인지 지정하는 곳입니다.
3) 포인트 최대 사용금액 : 결제금액의 몇 퍼센트까지 포인트로 결제 하는 것을 허용할 것인지 그 값을 입력하는 곳입니다.
1) 진행시간 : 레슨 1회당 진행시간을 설정하는 곳입니다. 레슨 시간은 10분, 15분, 20분, 30분, 1시간까지 설정하실 수 있습니다. 다른 시간대로 설정하고 싶으시다면 별도 문의 부탁합니다.
2) 예약확정방식 : 고객이 앱을 통해 레슨 예약을 할 때, 예약을 즉시 확정시킬지 아니면 관리자의 승인을 거쳐 확정시킬지를 설정하는 곳입니다.
3) 예약가능시간 : 레슨예약을 언제까지 받을 것인지 지정하는 곳입니다. 수업 시작 직전까지 예약이 가능하도록 설정할 수 있습니다.
4) 취소방식 : 레슨 취소를 언제까지 가능하게 할 것인지 지정하는 곳입니다.
5) 결석시 이용권 차감 : 레슨 예약은 했지만 고객이 당일 결석을 했을 때, 이용권을 차감하게 할 것인지 정책상 결정하는 곳입니다.
6) 레슨취소 가능횟수 : 월에 레슨 취소는 몇 회나 가능하게 할 것인지 지정하는 곳입니다.
7) 레슨완료시점 : 레슨완료 시점을 강사 확인으로 끝낼 것인지 강사, 회원 모두 확인으로 할 것인지 정하는 곳입니다.
8) 강사자유배정 : 한 회원이 여러 코치에게 자유롭게 레슨을 받을 수 있도록 하는 것이 강사자유배정입니다. 매장 정책상 허용할 것인지 아닌지를 결정하는 곳입니다.
1) 1개월의 일 수 : 매장별로 1개월의 기간을 선택할 수 있는 옵션을 도입했습니다. 여기에 기입된 일수는 이용권 및 라커 등의 서비스 이용 기간 설정에 반영됩니다.
2) 이용권 양도가능 횟수 : 레슨/타석 등의 이용권을 다른 회원에게 양도하는 회수를 지정하는 곳입니다.
3) 입장시 연습쿠폰 자동차감 : 키오스크를 통해 입장한 고객이 차감 형태의 시설 이용권(쿠폰)을 보유하고 있다면 자동 차감되도록 설정하실 수 있습니다.
4) 고객 레슨확인 시 포인트 지급 : 고객이 레슨이 끝난 후 레슨 확인을 누르면 포인트를 지급하는 정책을 설정하실 수 있습니다.
하루 1회가 기본으로 지정이 되어 있고 숫자 0으로 설정 시 무제한으로 이용 가능하게 됩니다.
회원이 이룸 앱을 사용해 타석예약이 가능하도록 설정하실 수 있습니다.
타석 예약 시 준비 시간이란 타석 사용 전에 고객이 신발을 신거나 골프클럽을 준비하는 등의 준비 시간을 주는 것을 말합니다. 이룸 앱에서 타석 예약을 할 시 외부에서 미리 예약을 하고 올 경우가 많기 때문에 그 부분을 염두에 두어 준비 시간을 지정해 주시면 좋습니다.
회원이 사용하는 "이룸 앱"에서 타석 예약을 했을 경우 취소 가능한 횟수를 입력하는 곳입니다.
타석지정대기는 원하는 타석에 줄서기를 하는 기능입니다.
대기자 자동배정은 가장 빨리 종료되는 타석으로 배정이 되는 기능입니다.
타석이 시작되거나 종료될 때 빔프로젝터도 같이 꺼지고 켜지는 기능입니다.
빔 프로젝터 종류에 따라 상의하겠지만 빔이 종료될 때 10초~60초정도의 시간이 필요합니다. 그점 양해해주시기 바랍니다.
키오스크를 통해 타석 예약 시 준비 시간을 몇 분 줄 것인지를 지정하는 곳입니다. 3분으로 지정할 경우 타석 에이전트 화면에서 3분의 시작 대기 중 타이머가 돌아가게 됩니다.
자투리 시간 예약 중 너무 작게 남은 타석이 예약되는 경우를 막기위해 만든 기능입니다. 원하는 시간을 입력하면 이 시간보다 많이 남았을 때만 키오스크에서 타석 예약이 가능해 집니다.
키오스크에서 본인 인증 시 휴대폰 번호로 인증을 받을 것인지 선택하는 곳입니다. 단순히 휴대폰 번호만 입력하면 타석 예약이 가능하지만 보안이 취약(다른 사람이 악용하는 경우) 하니 충분히 고려 후 이용 바랍니다.
주차확인 사이트를 이용하는 매장이라면 이곳에 주소 입력 후 사용함으로 체크하시면 키오스크에서도 주차확인 사이트를 보이게 할 수 있습니다.
에이전트에서 타석이동 버튼을 통해 타석간의 이동을 가능하게 할 것인지를 선택하는 옵션입니다.
타석 에이전트가 설치된 PC를 켰을 시 에이전트가 자동 실행되게 하는 설정입니다.
컴퓨터를 켰을 시 무조건 프로그램이 화면을 덮기 때문에 이 PC에서 다른 프로그램을 업데이트 한다거나 작업이 필요할 경우 자동실행 안함을 체크해서 컴퓨터를 사용함에 불편함이 없도록 하실 수 있습니다.
키오스크 및 에이전트의 설정에 접속할 때 사용하는 비밀번호를 지정할 수 있습니다.
키오스크에서 설정 접근 방법
키오스크 메인화면 좌측 하단을 연속으로 10번 이상 터치하세요!
위에서 설정한 비밀번호를 입력 후 확인을 누릅니다.
에이전트에서 설정 접근 방법
에이전트 화면의 우측 하단에 있는 공간을 한 번만 터치하면 비밀번호 입력창이 나옵니다. (에이전트 버전 위쪽 공간)
마찬가지로 위에서 설정한 비밀번호를 입력하면 에이전트 설정으로 진입할 수 있습니다.
회원에게 카카오톡 알림톡 메세지 발송 여부에 대한 설정이 가능합니다.
첫구매 시
재구매 시
이용권 만료 시 (5일전, 10일전에 발송)
라커 만료 시 (1일전, 15일경과 시점에 발송)
레슨 예약 시
레슨차트 작성완료 시
휴회 시작, 변경, 해제 시
휴회종료 하루전
이용권 기간변경 시
타석 예약, 취소 시
타석 입장전 알림 : (0으로 설정 시 사용 안함)
대기자 타석배정 알림
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