📆레슨관리

강사와 고객과의 레슨 현황과 통계, 차트를 확인할 수 있고 이용권의 만료 기한 체크와 회원에게 SMS문자 발송이 가능한 곳입니다.

1. 레슨 현황

❶ 상태: 레슨을 받은 회원이 레슨 차트를 확인 후 완료를 수락 했는지에 대한 여부입니다.

❷ 회원명: 회원 이름을 클릭하면 그 회원의 상세 정보를 확인할 수 있습니다. (공통)

❸ 레슨명: 해당 레슨의 상품명입니다. 클릭을 하면 이용권 추가/차감 내역을 확인할 수 있습니다.

❹ 레슨확인: 회원이 레슨 차트를 보고 레슨 완료를 눌렀다면 "고객확인"으로 나타납니다.

❺ 차트보기: 강사가 쓴 레슨 차트를 확인 및 수정 할 수 있습니다.

❻ 레슨취소: 귀사의 레슨 정책에 따라 사유를 입력 후 레슨 취소를 할 수 있습니다.

그 외로 회원 이름 별 검색과 조건 정렬이 가능합니다.

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1) 상태 클릭

상태 열에 있는 확인대기/완료를 누르면 아래의 이미지와 같이 예약번호, 고객명, 레슨 프로그램 정보, 강사명, 수업일시, 진행상태, 예약일시, 예약자 등을 알 수 있고 여기에서도 레슨차트보기가 가능하며 레슨완료 처리도 가능합니다.

해당 레슨의 상태를 확인할 수 있습니다.

⁉️ 레슨 완료시점은 회원이 무조건 컨펌을 해야 가능한가요?

• 꼭 그렇진 않습니다. 매장관리 > 정책설정 > 레슨 설정에서 레슨완료시점을 '강사만 컨펌'으로 바꿀경우 회원의 컨펌과는 상관없이 강사만 컨펌을 하면 레슨이 완료됩니다.

• 그리고 회원이 레슨 완료를 누르지 않을 경우 3일 후에 자동으로 완료 처리가 됩니다.

2) 회원명 클릭

그 회원의 상세 정보와 이용권 내역 등을 확인할 수 있습니다. 이곳 뿐 아니라 다른 항목에서도 회원명을 클릭하면 그 회원의 상세정보를 확인할 수 있습니다.

회원의 상세정보 페이지 (클릭하시면 확대됩니다)

3) 레슨명 클릭

해당 이용권 차감 및 추가 내역에 대해 자세히 확인 가능합니다.

5) 차트보기

해당 레슨의 정보가 담긴 차트를 자세하게 볼 수 있습니다. 레슨 내용이나 과제의 수정도 이곳에서 가능합니다.

이미지를 클릭하시면 확대해서 보실 수 있습니다.

6) 레슨취소

간단한 사유 작성과 함께 레슨 취소도 가능합니다.